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Service & Soutien - Fabricant de machines à papier & Fournisseur | Solutions complètes pour usines de papier

Service & Soutien

Articles de service technique:

Services avant-vente:
1) To guide to choose more proper product types.
2) Envoyer un ingénieur programmer les champs et concevoir le meilleur schéma sur place.
3) Concevoir et fabriquer les produits selon les exigences particulières.

Services pendant les soldes:
1) Organiser des examens stricts avant la livraison du produit.
2) To deliver products according to the contract.

Services après-vente:
1) Envoyer un ingénieur pour guider l'installation et l'essai des machines sur place.
2) To debug and trial-run the machines.
3) To train operator on the spot.
4) Un ou deux ingénieurs peuvent aider le client à faire fonctionner l'équipement pendant un mois après l'installation jusqu'à ce que l'acheteur soit satisfait..
5) If any problem occurred in the production, we would give the definite solution in 24 heures, et si c'est nécessaire, nous irons chez les clients dès que possible.

Conditions d'installation et de mise en service:


1) Nous enverrons des techniciens qualifiés pour fournir un service technique sur site.
2) Nous fournirons une formation technique aux techniciens de l’acheteur.
3) L'acheteur est responsable du visa des techniciens,billets,salaire,chambre et pension pendant l'installation &mise en service de la machine.

Garantie:


1) La garantie restera valable pendant 18 mois à compter de la date de livraison ou 12 mois à compter de la date de mise en marche de la machine, selon la première éventualité.
2) Les pièces de rechange et les accidents d'origine humaine ne sont pas inclus dans la garantie.
3) Nous remplacerons gratuitement toutes les pièces jugées défectueuses pendant la garantie.
4) Nous fournirons des services de maintenance à vie et fournirons des pièces de rechange au prix coûtant.