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Serviço & Apoiar - Fabricante de máquinas de papel & Fornecedor | Soluções completas para fábricas de papel

Serviço & Apoiar

Itens de serviço técnico:

Serviços de pré-venda:
1) Para orientar a escolha de tipos de produtos mais adequados.
2) Enviar um engenheiro para programar os campos e projetar o melhor esquema no local.
3) Projetar e fabricar os produtos de acordo com as demandas especiais.

Serviços durante as vendas:
1) Para organizar exames rigorosos antes da entrega do produto.
2) Para entregar produtos de acordo com o contrato.

Serviços pós-venda:
1) Enviar um engenheiro para orientar a instalação e teste das máquinas no local.
2) Para depurar e testar as máquinas.
3) Para treinar o operador no local.
4) Um ou dois engenheiros podem ajudar o cliente a operar o equipamento por um mês após a instalação até que o comprador esteja satisfeito.
5) Se algum problema ocorreu na produção, daríamos a solução definitiva em 24 horas, e se for necessário, iremos aos clientes o mais rápido possível.

Termos de instalação e comissionamento:


1) Enviaremos técnicos qualificados para fornecer serviço técnico no local.
2) Forneceremos treinamento técnico aos técnicos do Comprador.
3) O comprador é responsável pelo visto dos técnicos,ingressos,salário,hospedagem e alimentação durante a instalação &comissionamento da máquina.

Garantia:


1) A garantia permanecerá válida por 18 meses a partir da data de entrega ou 12 meses a partir da data de funcionamento da máquina, o que ocorrer primeiro.
2) Peças sobressalentes e acidentes provocados pelo homem não estão incluídos na garantia.
3) Substituiremos todas as peças se forem consideradas defeituosas, sem custos na garantia
4) Forneceremos serviços de manutenção vitalícios e forneceremos peças de reposição a preço de custo.